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电商APP开发如何做好消费者画像和定位

发布时间:2017-5-6 11:26:19浏览量:
电商APP开发如何做好消费者画像和定位

  随着移动互联网的发展,人们的购物方式也发生了很大的变化,各大电商APP软件开发崛起,电商APP的盈利方式相比起其他应用更直接,通过买卖商品即可获得用户的流量,不少传统企业都愿意通过开发电商APP的途径进行产业的结合或升级转型。然而,想要做好一款电商APP从开发到运营都是不容易的,接下来,电商APP软件开发公司将对电商APP如何做好消费者画像和定位进行分享。

  1、从人口特征、消费偏好入手做好消费者全景洞察。在开发电商APP平台之前,必须对市场进行调查,定位该款APP受众群体的基本人口特征,例如性别、年龄、地区、兴趣爱好等等,越详细越能为你的APP开发提供更完整的思路,接下里就是他们的消费偏好,有些人会选择性价比高的产品,而有些人则会根据品牌来选择,这些都是你的电商APP产品设计的依据,围绕用户来制定。

  2、提供能够满足主要客群的产品。有了第1点的依据,在对接商家的时候就可以根据,每个用户群体的不同需求进行产品排布,比如牙膏、洗头水等日化用品属于是人们生活的刚需和基础品,可以把这一部分对接到电商超市中不需要单独列出来,而电商则让每个人都有机会买到好东西成为可能,比如买国际大牌的化妆品不需要坐车去某地,体验某种有个性的服务可以通过电商APP选择上门服务。

  3、关注用户的核心利益,做好客服工作。用户通过某电商APP软件平台进行购物主要是为了解决日常需求和特殊难题,比如说用户很急着购买一款国外商品,但当地并没有这类产品出售,于是他们需要通过电商的渠道进行购物,又或者说用户需要用相对优惠的价格购买到心仪的好物,电商凭其渠道优势能为用户又快又好地提供购物服务。