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那些年你做APP开发,遇到的客户到底多奇葩?

发布时间:2017-4-14 14:46:06浏览量:

作为专业从事APP研发十年的企业团队,见过的客户不是成千就是上万,奇葩的很多,正常的也有一些。经常有客户来抱怨说,某某的软件开发公司做的APP简直像坨屎一样,根本与我们所要求的严重不符,真的怀疑开发程序猿们的智商有问题。

听到这些都是大写的尴尬,简直伤害了我们作为开发者的感情,于是就去了解了软件公司的情况,发现不该啊,好歹这也是个研发多年的正经软件公司。

对接了客户之后才发现,原来,客户自己其实什么都不懂,他们在项目开工前,对自己的项目一知半解,有的甚至完全懵逼,压根不知道自己在做什么。

自己对自己项目都说不出个一二三,也要怪别人做的不合口味,真是奇葩的不可描述。

那些年你做APP开发,遇到的客户到底多奇葩?

这里就有一条研发APP的要求准则,身为客户你自己,千万不能懒!身为开发猿的你应对奇葩客户,也千万不能怂!

之前我们就一再强调过,开发APP不是煎个鸡蛋加个培根就能做成三明治那么简单,那种对你提出要求不细致要求的开发公司,基本都是骗钱的坑货公司。

人都是有懒惰的劣根性,客户也是人,所以就会懒。懒的表现点就是他自己懒得思考自己想样什么产品,所以就偏向于那种什么都不问的公司。自我感觉大家都走了一波心,心领神会你懂我要想什么。

其实呢,懂个锤子啊!你自己的想,跟开发者们想的完全两个频道。简直牛顿和爱因斯坦,虽然他俩都是搞物理的也是硕果累累,却从来没交集过。

我们常说有责任的开发公司,会不停的询问客户要的细节,没有责任的开发公司,上来就会报价。但是套路都是低价开始高价结束,因为你上了贼船之后,中间就会被不停的要加价,可能起初一万,后期就会变成五万。这个时候你也不敢选择跳车,因为有钱砸在里面,怕损失啊!就是这种前怕狼后怕虎的局面,导致最后损失惨重。

经常遇到几类客户,提的要求也是信口开河,却让很多产品经理都觉得难以理解。

第一种:我要做个APP,多少钱!

这种客户,十足十的门外汉,打个比方,就像你去一家4S店买车。张嘴就问一辆车多少钱?卖车的店里车的种类这么多,轿车,跑车,越野SUV,加长款的房车,就连公交车那也是车。不同的配置,马力以及款式颜色,价格都会不同,你直接说一台车多少钱,就什么都不说了。谁知道那是多少钱!

第二种:我要做一个很简单的APP,要多少钱?

有多简单?!每个人对简单的定义都不一样,就像你觉得1+1=2这道题很简单,但是刚出生的小孩子可不觉得这道题简单。

你觉得微信这个软件看着也很简单啊!但事实呢,微信可是鹅厂韬光养晦多年才研发出来的

经过无数的测试和革新。遇到这个问题,每个猿的内心都是,你TMD在逗我?

第三种:做个像某宝某东某团那样的软件,多少钱?

一般这么问的客户都有共同点,就是不清楚自己要的APP倒是什么,只能凭借主观的印象来描述。类似于某宝某东那样的APP,但实质却大不相同,看中某宝可以买东西的功能,就说要个某宝那样的软件,其实某宝不仅仅可以买东西。看到某团可以团购的部分,就说要个某团那样的软件,可是某团也绝不止是团购而已。

有些客户肯定要说这是上市大公司做APP才要考虑的事情,我们这些中小型公司做一个APP需要考虑这么多事情吗?

答案是,当然需要!

事先不事无巨细的考虑清楚,等到项目投入再去纠正错误,错误的投入成本将会更高,甚至会引起资金断裂等连锁反应。防微杜渐多为自己考虑一点,客户对自己负责的同时也是对开发公司负责。