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手机APP开发的To B与To C有什么区别

发布时间:2016-9-5 17:42:08浏览量:

手机软件开发对于个人生活的影响越来越大,几乎人们生活中遇到的问题都可以通过app解决。目前腾讯、阿里产品几乎垄断了To C市场,但是面向企业(To B)的巨头却还没有出现。之所以To C的经验不能照搬到To B,主要是因为二者之间所存在的区别比较大。

手机APP开发的To B与To C有什么区别

一、用户特征

1.有无组织:To B用户是有组织、封闭的,要想说服企业用户下载使用某款软件,首先就得说服其领导。但是To C用户不一样,他们是自由、无组织的,想下载什么软件便下载。如果是针对个人用户的聊天软件,只需做好简单的保密工作就行,且用户想公司便可公开。但是针对企业的聊天软件,就必须得做好保密工作,否则的话,企业是不会买账的。

2.是否平级:企业用户之间存在着上下级关系,但是用户之间的关系却是平等的,这就让其产品在开发时,便得实现分级功能。

二、产品的选择

1.理性与感性:企业用户在决定是否使用一款软件时,主要出于工作等考虑,对于没有什么作用的软件,他们几乎不会下载。但是个人用户却不一样,他们有可能会因为一两句宣传语就去下载某个软件,用户更加的感性。

2.是否付费:相对比来说,企业用户更愿意付费,但是愿意付费的个人用户却非常少。

三、产品价值

1.是否可管控:企业越大,其想要管控、控制的欲望也就越大,但是个人用户普遍比较崇尚自由。企业的产品如果添加了娱乐元素,基本上管理层是不会买账的,但是如果针对个人用户的产品过于呆板,则用户不会买账。